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Notre savoir-faire: Service

Notre savoir-faire

 

Conseils d'experts

Notre vocation de généraliste ce traduit par la capacité à pouvoir approvisionner tout matériel relatif à l’informatique de toutes marques : bureautique, infrastructure, câblerie, printing, logiciel, téléphonie, audio conférence, onduleur, casque. Et tout cela sans minimum de commandes.

Chez nous, pas de catalogue, mais un partenariat fort de plus de 800 fournisseurs nationaux et internationaux et beaucoup d’imagination, voilà le secret d’une recette qui nous permets de répondre à toutes vos demandes même les plus insolites et sans aucune limite.
L’obsolescence n’a pas de secret non plus pour nous, c’est d’ailleurs un atout séduction !

Une équipe de conseillers à votre service pour des cotations sur mesure

A l’heure des entreprises de grandes envergures, avec des process internes à n’en plus finir. Serveast est dotée d’un GRAND savoir-faire.

Nous vous promettons de la souplesse, de la réactivité, de la rigueur et non un service automatisé pour vous accompagner dans vos projets.

Mise à disposition d’un stock tampon dans nos locaux

Pour plus de de fluidité dans les livraisons, et pour une réactivité optimum en cas de panne.

Une valeur ajoutée pour vos besoins sur mesure

Après étude de vos besoins, nous vous proposons un devis personnalisé et adapté.

Nous intégrons vos configurations sur mesure dans nos ateliers.

L’une de nos spécialités : notre capacité à dénicher le « mouton à cinq pattes » et à approvisionner des produits considérés comme obsolètes. Mais notre longévité tient surtout à sa capacité à s’adapter aux demandes spécifiques de ses clients et à leur offrir une prestation sur-mesure.

 

Livraisons par chauffeurs accrédités, démarches douanières, dossiers pour exporter et importer des biens considérés à double usage.

Vos problématiques deviennent nos objectifs

Nos valeurs

Service personnalisé

Dans le souci de toujours pouvoir vous accompagner quelle que soit la demande, nous avons fait le choix, de n’avoir aucune limite pour vous satisfaire. Vous ne trouverez donc pas de portail d’achat, cela nous permet de garder le contact et d’aller plus loin dans notre relation commerciale.

 

Réactivité

On vous promet de la souplesse, de la réactivité, de la rigueur pas de service automatisé, ni de serveur vocal. A l’heure des entreprises de grandes envergures, avec des process internes à n’en plus finir, nous revendiquons fièrement, notre petite structure, avec notre petite équipe dotée d’un GRAND savoir-faire.

 

Flexibilité

Vous l’aurez compris lorsque vous avez une demande, un projet ou simplement une question c’est par e-mail ou téléphone que ça se passe avec votre commercial dédié. Ça vous permettra de bénéficier de ses conseils et de sa flexibilité en fonction du besoin.

Car on ne gagne jamais seul

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